Türkiye'de çocukların sosyal medya kullanımına yönelik yeni düzenlemenin uygulama esasları belli oldu. 10 Ekim 2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan Sosyal Ağ Sağlayıcı Tarafından Çocuklara Özgü Ayrıştırılmış Hizmet Sunulmasına ve Yaş Doğrulamaya İlişkin Yönetmelik, sosyal medya platformlarına yaş doğrulaması, çocukların kişisel verilerinin korunması ve ebeveyn denetimi konusunda yeni yükümlülükler getiriyor.
Cumhurbaşkanlığı Siber Güvenlik Başkanlığı tarafından hazırlanan yönetmeliğe göre, Türkiye'den erişilebilen yerli ve yabancı sosyal ağ sağlayıcıları 15 yaşını doldurmamış çocuklara hizmet sunamayacak.Düzenleme, yalnızca yeni hesapları değil, mevcut sosyal medya kullanıcılarını da kapsıyor.
YAŞ DOĞRULAMASI e-Devlet ÜZERİNDEN YAPILACAK
Yönetmeliğe göre sosyal medya platformları, hesap oluşturulması sırasında kullanıcının yaşını doğrulamak zorunda olacak.
Yaş doğrulaması, e-Devlet Kapısı üzerinden oluşturulan özel bir belirteçle gerçekleştirilecek.Bu belirteç yalnızca kullanıcının 15 yaşını ve 18 yaşını doldurup doldurmadığı bilgisini içerecek. Kullanıcının kimlik bilgileri, sosyal medya kullanıcı adı veya kişiyi tanımlayabilecek başka kişisel veriler belirteçte yer almayacak.Kullanıcı tarafından platforma yüklenen belirteç doğrulandıktan sonra yaş grubuna uygun hizmet sunulacak.15 yaşını doldurmadığı belirlenen kullanıcıların hesap açma talepleri reddedilecek.
15–17 YAŞ GRUBUNA YENİ KISITLAMALAR
15 yaşını doldurmuş ancak 18 yaşından küçük kullanıcılar, sosyal medya platformlarından çocuklara özel güvenlik ve gizlilik kuralları kapsamında yararlanabilecek.Bu yaş grubundaki kullanıcıların hesapları varsayılan olarak gizli olacak ve kamuya açık hesap seçeneği sunulmayacak.
Çocuk kullanıcıların canlı yayın açmasına ve kişiselleştirilmiş reklamlara maruz bırakılmasına izin verilmeyecek.Mesajlaşma özelliklerine de sınırlama getirilecek. Çocuk kullanıcılar yalnızca takip ettikleri hesaplardan mesaj alabilecek. Mesajlarda görüldü bilgisi bulunmayacak.Ayrıca takipçi ve takip edilen listeleri diğer kullanıcılara gösterilmeyecek.
SONSUZ KAYDIRMA VE HESAP ÖNERİLERİNE SINIRLAMA
Yönetmelik, çocukların sosyal medyada geçirdikleri süreyi ve platformların öneri sistemlerini etkileyen hükümler de içeriyor.15–17 yaş grubundaki hesaplarda, içeriklerin kullanıcı hareketleriyle veya otomatik olarak art arda gösterilmesine dayalı arayüzler sunulamayacak.Böylece sosyal medya uygulamalarında yaygın olarak kullanılan sonsuz kaydırma özelliği, bu yaş grubundaki kullanıcılar için sınırlandırılacak.Çocuklara ait hesapların başka kullanıcılara önerilmesine ve diğer hesapların çocuk kullanıcılara takip önerisi olarak sunulmasına da izin verilmeyecek.Platformlar, çocukların hesaplarını telefon rehberleri, e-posta adres defterleri ve diğer uygulamalardaki kişi listeleriyle eşleştiremeyecek.Yönetmelik ayrıca çocukların profil fotoğrafları ve paylaşımlarının ekran görüntüsü alınmasını önlemeye yönelik teknik tedbirler alınmasını öngörüyor.
EBEVEYNLER EKRAN SÜRESİNİ VE HARCAMALARI DENETLEYEBİLECEK
Sosyal ağ sağlayıcıları, ebeveynlerin çocuklarının hesaplarını yönetebilmesine yönelik denetim araçları sunmakla yükümlü olacak.Bu araçlarla ebeveynler, çocuklarının hesap ayarlarını kontrol edebilecek, kullanım sürelerini belirleyip sınırlandırabilecek ve ücretli işlemler için onay mekanizması oluşturabilecek.Satın alma, kiralama ve ücretli üyelik gibi işlemler için harcama sınırları da belirlenebilecek.Ebeveyn denetim araçlarının Türkçe dil seçeneğiyle sunulması ve farklı cihazlarda kullanılabilmesi gerekecek.
HESAP KAPATMA KARARLARINA İTİRAZ EDİLEBİLECEK
Yeni düzenleme, yaş doğrulaması sonucunda hesapları kapatılan veya askıya alınan kullanıcılar için itiraz mekanizması kurulmasını da zorunlu kılıyor.Sosyal medya platformları, Türkçe hizmet veren, ücretsiz ve erişilebilir bir başvuru sistemi oluşturacak.İtirazlar yalnızca otomatik sistemlerle değerlendirilemeyecek; insan incelemesine tabi tutulacak.İtiraz süreci tamamlanıncaya kadar ilgili hesapların içerikleri ve kişisel verileri silinmeyecek.
1 KASIM'DA YÜRÜRLÜĞE GİRECEK
Yönetmelik
1 Kasım 2026 tarihinde yürürlüğe girecek.Düzenlemenin yürürlüğe girmesinden önce açılmış hesaplar için yaş doğrulama işlemlerinin
31 Mart 2027'ye kadar tamamlanması gerekecek.Yapılacak kontrollerde 15 yaşını doldurmadığı belirlenen çocukların mevcut hesapları, kullanıcıya bilgi verilerek kapatılacak. İtiraz süreci bulunmayan kapatılmış hesapların verileri gecikmeksizin silinecek.15 yaşını doldurmuş çocukların mevcut hesapları ise yeni güvenlik ve gizlilik kurallarına tabi olacak.Düzenleme, sosyal medya platformlarının hesap açılışından içerik öneri sistemlerine kadar birçok uygulamasında değişiklik yapılmasını gerektirecek.
