İSTAHED'den görüntülü muayene sistemine tepki: "Sağlıkta şiddet riski artacak"

Sağlık Bakanlığı tarafından aile hekimliği sistemine getirilen görüntülü muayene uygulaması tartışma yarattı. İstanbul Aile Hekimliği Derneği (İSTAHED) Yönetim Kurulu, 1 Kasım 2026 itibarıyla görüntülü muayene randevularının açılmasına ilişkin yaptığı açıklamada, uygulamanın hekimlerin çalışma koşulları ve mevcut hasta yoğunluğu dikkate alınmadan hayata geçirildiğini savundu.

“Aile hekimlerinin iş yükü ortada”

İSTAHED, açıklamasında 2025 yılı sağlık verilerine dikkat çekerek Türkiye'deki hekimlerin yaklaşık sekizde birini oluşturan aile hekimlerinin toplam poliklinik hizmetlerinin yüzde 40'ını gerçekleştirdiğini belirtti.

Dernek, bir aile hekiminin yılda ortalama 15 bin 530 poliklinik hizmeti sunduğunu ifade ederek mevcut hasta yoğunluğu altında görüntülü muayeneye zaman ayrılmasının güç olduğunu vurguladı.

Açıklamada, “Bizler kapıda bekleyen hastalarımıza yetişmeye çalışırken bir de uzaktan hasta muayenesine nasıl zaman ayıracağımız ciddi bir soru işaretidir” denildi.

“Sağlıkta şiddet riski artacak”

Uygulamanın mevcut koşullar değerlendirilmeden zorunlu hâle getirilmesini eleştiren İSTAHED, yüz yüze ve görüntülü muayene randevularının aynı çalışma saatlerinde yürütülmesinin hekimlerle hastaları karşı karşıya getirebileceğini savundu.

Dernek açıklamasında, “Bu koşullar değerlendirilmeden hayata geçirilen zorunlu bir uygulama, mevcut sağlık hizmeti sunumunu daha da aksatacak, yeni sorunlara yol açacak ve hekimlerle hastaları karşı karşıya getirerek sağlıkta şiddet riskini artıracaktır” ifadelerine yer verildi.

MHRS çalışma planlarına müdahale eleştirisi

İSTAHED, Sağlık Bakanlığının Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden aile hekimlerinin çalışma planlarına müdahale ederek görüntülü muayene randevuları tanımlamasını da eleştirdi.

Dernek, görüntülü muayene saatlerinin Bakanlık tarafından doğrudan belirlenmesi yerine, çalışma koşulları uygun olan aile hekimlerinin kendi planlamaları doğrultusunda oluşturulmasını önerdi.

“Saha temsilcilerinin görüşleri alınmalı”

Açıklamada, Türkiye'deki sağlık okuryazarlığı düzeyinin ve 10 Şubat 2022 tarihli Uzaktan Sağlık Hizmetlerinin Sunumu Hakkında Yönetmelik'in aile hekimliği koşullarında uygulanabilirliğinin de değerlendirilmesi gerektiği belirtildi.

İSTAHED, sistemin verimli çalışabilmesi için aile hekimlerinin iş yükünün OECD ülkeleri ortalamalarına yaklaştırılması gerektiğini ifade etti.

Sağlık politikalarının sahada görev yapan hekimlerin görüşleri alınarak hazırlanması gerektiğini vurgulayan dernek, mevcut koşullarda görüntülü muayene uygulamasının hedeflenen sonuçlara ulaşamayacağını savundu.