İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi tarafından geliştirilen “İSKİ AI” yapay zekâ platformunun tanıtım töreni, İSKİ’nin Kağıthane yerleşkesindeki Yusuf Ziya Erdem Konferans Salonu’nda gerçekleştirildi.
“Dijital Rönesans” temasıyla başlatılan teknolojik dönüşüm çalışmalarının devamı niteliğindeki proje, İSKİ’yi Türkiye’de kendi yapay zekâ platformunu geliştiren öncü kamu kurumlarından biri hâline getirdi.
Törene İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanvekili Nuri Aslan, İSKİ Genel Müdürü Doç. Dr. Şafak Başa, kurum yöneticileri ve proje ekibi katıldı.
Su tüketimi yüzde 97 doğrulukla tahmin edilecek
İSKİ AI platformuyla yağış miktarı, baraj doluluk oranları, tüketim alışkanlıkları, şebeke basıncı ve altyapı sistemlerinden alınan veriler aynı merkezde analiz edilecek.
Proje kapsamında su tüketimi tahminlerinin yüzde 97 doğrulukla gerçekleştirilmesi, Alo 185 Akıllı Asistanı sayesinde çağrı merkezi iş yükünün yaklaşık yüzde 40 azaltılması hedefleniyor.
Dijital ikiz teknolojisi ile SCADA sistemlerinden elde edilen milyonlarca verinin birlikte değerlendirilmesiyle arızaların oluşmadan öngörülmesi, kayıp ve kaçakların azaltılması ve vatandaş taleplerinin ilk temasta çözüme ulaştırılması planlanıyor.
“Megakentleri yalnızca insan kaynağıyla yönetmek mümkün değil”
İBB Başkanvekili Nuri Aslan, İstanbul gibi büyük bir şehirde her gün milyonlarca verinin üretildiğine dikkat çekerek bu verilerin yalnızca insan kaynağıyla yönetilemeyeceğini söyledi.
Yapay zekânın geleceğin akıllı şehirlerinde trafik, enerji, afet hazırlığı ve kaynak yönetimi gibi alanlarda belirleyici olacağını ifade eden Aslan, İstanbul’un bu teknolojik dönüşümün yalnızca takipçisi değil, öncülerinden biri olması gerektiğini belirtti.
Veriler kurum bünyesinde tutulacak
Platformun yerel altyapı üzerinde çalışacağını ve verilerin tamamen İSKİ bünyesinde saklanacağını belirten Aslan, bu yaklaşımın veri güvenliği açısından diğer kamu kurumları ve yerel yönetimler için örnek oluşturabileceğini söyledi.
İBB’nin geliştirdiği bilgi ve teknolojileri Türkiye’deki belediyeler ve kamu kurumlarıyla paylaşmaya hazır olduğunu kaydeden Aslan, sistemin Balkan şehirleri ağı ve Eurocities üyelerinin kullanımına da açılabileceğini ifade etti.
Arızalara müdahale süresi yüzde 80 azaldı
İSKİ’nin son yıllardaki dijital dönüşüm çalışmalarına ilişkin verileri de paylaşan Aslan, vezne tahsilat hızının 7,8 kat arttığını ve dijital fatura kullanan abone sayısının 600 bine ulaştığını açıkladı.
Arızalara müdahale süresinin yüzde 80 azaltıldığını belirten Aslan, çevrim içi işlemlerin yaygınlaşmasıyla abonelerin kuruma gelmeden daha fazla işlemi dijital ortamda gerçekleştirebildiğini söyledi.
“Sorun oluşmadan önlemeyi hedefliyoruz”
İSKİ Genel Müdürü Doç. Dr. Şafak Başa ise iklim krizi, nüfus artışı ve doğal kaynaklar üzerindeki baskı nedeniyle suyun şehirlerin geleceğini belirleyen stratejik bir değere dönüştüğünü ifade etti.
İSKİ AI sayesinde su talebinin daha doğru tahmin edileceğini, kayıp-kaçakların daha erken tespit edileceğini ve altyapı arızalarının büyümeden belirlenebileceğini kaydeden Başa, enerji verimliliğinin de artırılacağını söyledi.
Başa, “Sorunlara müdahale eden değil, sorunların oluşmasını önleyen bir yönetim anlayışını güçlendireceğiz” değerlendirmesinde bulundu.
Yapay zekâ dönüşümünde çalışan sayısı azaltılmayacak
Nuri Aslan, yapay zekâ uygulamalarının İBB bünyesine entegre edilmesi sırasında personel azaltılmasının planlanmadığını belirtti.
Yeni teknolojilerin kamusal fayda için kullanılması gerektiğini ifade eden Aslan, dijital dönüşüm sürdürülürken yeni istihdam alanları ve tesisler oluşturulacağını kaydetti.
Törende İSKİ Bilgi İşlem Dairesi Başkanı Tayfun İşbilen, “İSKİ AI Yolculuğu: Suyun Dijital Rönesansı”; İTÜ Öğretim Üyesi Doç. Dr. Caner Güney ise “İSKİ AI Platformu” başlıklı sunum gerçekleştirdi. Program, projede görev alanlara plaket verilmesiyle tamamlandı.
