İBB Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı Kadın ve Aile Hizmetleri Müdürlüğü koordinasyonunda yürütülen çalışmalar kapsamında, Kadın Danışma Birimi, Otogar Kadın Danışma Birimi, Kadın Destek Hattı ve Cinsel Şiddetle Mücadele hizmetleri aracılığıyla bugüne kadar 33 bini aşkın kadına toplam 58 bin 100 hizmet sunuldu.
Kadın Danışma Birimi’nden Ücretsiz Destek
2020 yılında hayata geçirilen Kadın Danışma Birimi, 6284 Sayılı Ailenin Korunması ve Kadına Karşı Şiddetin Önlenmesine Dair Kanun kapsamında psikolojik ve hukuki danışmanlık hizmeti veriyor.
Psikolog ve sosyal hizmet uzmanları tarafından sunulan hizmetler, yüz yüze ve 444 80 86 / 3 numaralı hat üzerinden ücretsiz olarak sağlanıyor. Birim aracılığıyla bugüne kadar 8 bin 664 kadına 16 bin 987 hizmet verildi.
Otogarda Hızlı ve Erişilebilir Danışmanlık
2023 yılında hizmete açılan Otogar Kadın Danışma Birimi, şiddete maruz bırakılan kadınların güvenli yaşam kurma süreçlerinde önemli bir destek noktası olarak faaliyet gösteriyor.
Büyük İstanbul Otogarı’nda yüz yüze danışmanlık hizmeti sunan birime, 444 80 86 numarası üzerinden 1’i tuşlayarak ya da doğrudan başvuru yapılabiliyor. Birim, bugüne kadar 1.363 kadına 1.474 hizmet sundu.
Kadın Destek Hattı 7/24 Hizmet Veriyor
İBB’nin 444 80 86 numaralı Kadın Destek Hattı, 2020 yılından bu yana 7 gün 24 saat hizmet veriyor.
Türkçe, Kürtçe, Arapça ve İngilizce dillerinde danışmanlık sunulan hat üzerinden, acil durumlarda ilgili kamu kurumlarıyla koordinasyon sağlanarak koruyucu ve önleyici mekanizmalar devreye alınıyor. Hat aracılığıyla bugüne kadar 11 bin 254 kadına 38 bin 886 hizmet ulaştırıldı.
Cinsel Şiddetle Mücadele İçin Bütüncül Destek
İBB tarafından 2023’te hayata geçirilen Cinsel Şiddetle Mücadele Birimi, cinsel taciz ve saldırı vakalarına yönelik başvuru, destek ve yönlendirme süreçlerini yürütüyor.
Bağcılar, Bakırköy ve Üsküdar’da faaliyet gösteren üç merkezde psikolojik, sosyal ve hukuki danışmanlık hizmeti sunuluyor. Birim tarafından düzenlenen 300 eğitime toplam 12 bin 244 kadın katıldı.
Cinsel Şiddetle Mücadele Hattı da 7/24 esasına göre hizmet veriyor. Türkçe, Kürtçe, Arapça ve İngilizce dillerinde destek sağlayan hatta 444 80 86 numarası üzerinden 2’yi tuşlayarak ulaşılabiliyor. Hat üzerinden bugüne kadar 110 kadına 453 hizmet verildi.
